饭店前厅宽敞明亮、舒适方便，加上服务员礼貌热情的服务都可增加（）再次光临的欲望和兴趣。

询问员在服务时，任何时候都要（）。A.以貌取人B.以官取人C.一视同仁D.以才取人

单项选择题询问员在服务时，任何时候都要（）。

按国际惯例，客人遗留在饭店的一般物品应保存（）。A.3个月B.1个月C.5个月D.半年

单项选择题按国际惯例，客人遗留在饭店的一般物品应保存（）。

在行李寄存时，（）物品不予保存。A.大件B.易燃C.小件D.重量大

单项选择题在行李寄存时，（）物品不予保存。