手持证件拍照时必须现场拍照，不能调用手机相册。

官网自助服务平台无法办理手机号码变更。

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直效营销渠道银行合作项目保单在全球e家办理退保时，领款账号也必须选择储蓄卡。

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在线变更身故受益人时，新受益人证件类型只接受身份证。

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