多项选择题
A.聆听B.自我解释C.澄清事实D.考虑接受者需要E.评估
交流沟通,难免会出现障碍。在推销过程中,与顾客的沟通的倾听的主观性障碍有()。A.不重视B.情绪过滤C.权威滥...
多项选择题交流沟通,难免会出现障碍。在推销过程中,与顾客的沟通的倾听的主观性障碍有()。
A.不重视B.情绪过滤C.权威滥用D.思想开小差E.专有名词的干扰
顾客沟通过程中,要使彼此能够进行有效沟通,就必须遵循一定的原则,以下哪些属于询问的原则?()A.以少引多B.抛...
多项选择题顾客沟通过程中,要使彼此能够进行有效沟通,就必须遵循一定的原则,以下哪些属于询问的原则?()
A.以少引多B.抛砖引玉C.准备充分D.注意态度E.一针见血
在与顾客沟通过程中,倾听十分重要。它的重要性表现在以下哪些方面?()A.尊重顾客B.揣摩顾客C.帮助记忆D.丰...
多项选择题在与顾客沟通过程中,倾听十分重要。它的重要性表现在以下哪些方面?()
A.尊重顾客B.揣摩顾客C.帮助记忆D.丰富信息与知识E.使顾客认同自己