多项选择题
A.直接, B.非直接, C.语言, D.非语言
掌握了客户异议的真实原因之后,产品经理可以()A.用产品的其他利益对客户进行补偿,B.将客户异议的地方巧妙地转...
多项选择题掌握了客户异议的真实原因之后,产品经理可以()
A.用产品的其他利益对客户进行补偿, B.将客户异议的地方巧妙地转化成产品的卖点, C.让步的心理准备, D.尽量争取自身的利益
克服客户提出的异议,在询问细节要努力了解()A.明确客户真实需求是什么,B.了解客户需求优先次序后,C.确定解...
多项选择题克服客户提出的异议,在询问细节要努力了解()
A.明确客户真实需求是什么, B.了解客户需求优先次序后, C.确定解决的重点, D.导致客户异议的原因
在客户提出异议后,应该()A.认同客户异议,B.就客户异议本身作出解释,C.使客户的反对意见具体化,D.找出导...
多项选择题在客户提出异议后,应该()
A.认同客户异议, B.就客户异议本身作出解释, C.使客户的反对意见具体化, D.找出导致客户异议的真正原因