互联网时代建立客户的信任感，企业必须做到（）和公开网上交易者信誉。

企业应该综合考虑客户忠诚的心理含义，包含行为因素和（）。A.购买因素B.心理因素C.意愿因素D.以上都是

单项选择题企业应该综合考虑客户忠诚的心理含义，包含行为因素和（）。

企业的客户关系从应对主体来讲，设计企业的外延客户和（）客户。A.内涵B.潜在C.主要D.次要

单项选择题企业的客户关系从应对主体来讲，设计企业的外延客户和（）客户。

如何利用网络资源寻找大客户。

问答题如何利用网络资源寻找大客户。