多项选择题
A.客户行为习惯分析 B.客户意见和建议分析 C.客户咨询分析 D.客户接触评价 E.客户满意度分析 F.客户忠诚度分析
衡量客户数据库内容的质量好坏，主要通过以下一些指标表现（）。A.数据的准确性B.数据的时效性C.数据的详细性D...
多项选择题衡量客户数据库内容的质量好坏，主要通过以下一些指标表现（）。
A.数据的准确性 B.数据的时效性 C.数据的详细性 D.数据的实用性 E.数据的全面性
依据企业对客户的不同反应，可以将客户分作以下几类（）。A.适应型B.关怀型C.屈从型D.互动型E.冷漠型
多项选择题依据企业对客户的不同反应，可以将客户分作以下几类（）。
A.适应型 B.关怀型 C.屈从型 D.互动型 E.冷漠型
客户细分的关键是（）。A.确定客户细分市场的数量B.确定客户细分的标准C.根据客户与企业的关系进行细分D.选择...
多项选择题客户细分的关键是（）。
A.确定客户细分市场的数量 B.确定客户细分的标准 C.根据客户与企业的关系进行细分 D.选择细分的聚类技术 E.评估细分结果
