多项选择题
A.服务为先 B.增值为本 C.关系至上 D.售前服务策略
根据有形展示的构成要素来划分，物流服务有形展示可分为（）A.物质环境B.心理因素C.信息沟通D.价格展示
多项选择题根据有形展示的构成要素来划分，物流服务有形展示可分为（）
A.物质环境 B.心理因素 C.信息沟通 D.价格展示
根据有形展示能否被客户所拥有，可将物流服务有形展示分为（）A.边缘展示B.核心展示C.设计因素D.社会因素
多项选择题根据有形展示能否被客户所拥有，可将物流服务有形展示分为（）
A.边缘展示 B.核心展示 C.设计因素 D.社会因素
影响“气氛”的因素通常包括（）A.视觉B.听觉C.触觉D.价格
多项选择题影响“气氛”的因素通常包括（）
A.视觉 B.听觉 C.触觉 D.价格
