多项选择题
A、接待客户 B、理解客户 C、帮助客户 D、留住客户 E、引致客户
以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。A、关注和尊重客户的需要B、兑现承诺C、提供试乘试驾车辆D、介...
多项选择题以下哪项属于新车交车时客户对销售顾问的期望（）。
A、关注和尊重客户的需要 B、兑现承诺 C、提供试乘试驾车辆 D、介绍车辆的设备和操作 E、礼貌尊重地对待客户
07款福克斯1.8时尚型在后保险杠上安装了几个倒车辅助系统的传感器（）A、3个B、4个C、5个D、6个
单项选择题07款福克斯1.8时尚型在后保险杠上安装了几个倒车辅助系统的传感器（）
A、3个 B、4个 C、5个 D、6个
客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（）A.找证据B.找专家C.消极倾听D.讲大道理E.积极倾听
单项选择题客户的投诉属于感性问题时，可采用什么技巧（）
A.找证据 B.找专家 C.消极倾听 D.讲大道理 E.积极倾听
