多项选择题
A.《环境验收报告》 B.验货报告 C.《工程计划》 D.《停/复工报告》
割接、重大数据修改或者升级操作前应做哪些工作？（）A.制定详细的操作技术方案B.准备安全倒回措施C.严格按照方...
多项选择题割接、重大数据修改或者升级操作前应做哪些工作？（）
A.制定详细的操作技术方案 B.准备安全倒回措施 C.严格按照方案和数据设定规范进行测试和检查，计费、安全倒换是重点 D.应向办事处/代表处负责人、产品线项目经理、相关部门部长及相关远程支持人员提前发布通告
服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。A.行为规范B.业务流程C.技术规范D.核心价值观
多项选择题服务规范作为销售体系售后质量问责的依据，服务规范包括（）。
A.行为规范 B.业务流程 C.技术规范 D.核心价值观
对于处理周期较长才能解决的问题，由现场工程师向客户说明原因，并每周向哪些人汇报处理进展及状态。（）A.问题申告...
多项选择题对于处理周期较长才能解决的问题，由现场工程师向客户说明原因，并每周向哪些人汇报处理进展及状态。（）
A.问题申告人 B.客户支持经理 C.运维领导 D.客户高层领导
