单项选择题
A.通信业务方面的投诉 B.智能网业务的投诉 C.短消息业务的投诉 D.服务人员态度的投诉
从投诉的等级来看，可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和（）。A.最难投诉B.无理由投诉C.特殊投诉D.价格投诉
单项选择题从投诉的等级来看，可分为一般投诉、较难投诉、困难投诉和（）。
A.最难投诉 B.无理由投诉 C.特殊投诉 D.价格投诉
从投诉的内容来分，可分为产品投诉、（）和价格投诉。A.服务投诉B.有理由投诉C.频繁投诉D.一般投诉
单项选择题从投诉的内容来分，可分为产品投诉、（）和价格投诉。
A.服务投诉 B.有理由投诉 C.频繁投诉 D.一般投诉
（）成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子，使客户想要购买产品。A.假定成交法B.二选一成交法C.压...
单项选择题（）成交法就是引用一些令客户觉得可靠、可以新来的例子，使客户想要购买产品。
A.假定成交法 B.二选一成交法 C.压力成交法 D.可靠性成交法
