多项选择题
A.沟通目的不明确 B.信息来源问题 C.知识经验的局限性 D.沟通技能障碍
沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感,其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑,要发挥左脑的功能,而情绪情感方...
判断题沟通的内容概括地讲包括信息、思想和情感,其中客观信息方面的内容更多需要的是逻辑,要发挥左脑的功能,而情绪情感方面是右脑的功能。
我们说“理解是沟通的终结”,这里的“理解”主要就是要达成共识。
判断题我们说“理解是沟通的终结”,这里的“理解”主要就是要达成共识。
他不同意我就是不尊重我。
判断题他不同意我就是不尊重我。
没有尊重很难沟通,任何自大、自私、操控、怀疑都是不尊重的表现。
判断题没有尊重很难沟通,任何自大、自私、操控、怀疑都是不尊重的表现。
推论不等于事实
判断题推论不等于事实
沟通中情绪的把握至关重要,否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多,通常人在以下哪些情况...
多项选择题沟通中情绪的把握至关重要,否则可能因不良情绪而导致沟通目标丢失。引发不良情绪的原因有很多,通常人在以下哪些情况下容易产生不良情绪。()
A.被信任 B.感觉不安全 C.需求没有满足 D.受到尊重
由于大脑的扭曲,有时我们对同样事物会产生完全相反的认知,甚至引发不良情绪。下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。...
多项选择题由于大脑的扭曲,有时我们对同样事物会产生完全相反的认知,甚至引发不良情绪。下面哪些现象属于大脑的扭曲而导致的。()
A.杯弓蛇影 B.睹物思人 C.疑神疑鬼 D.草木皆兵