群体规范的功能有群体支柱功能、对群体成员的约束功能、评价准则的功能 、行为（）。

当有他人在场或与其他人共同工作时，工作效率有明显的提高，这种现象被称为（）。

填空题当有他人在场或与其他人共同工作时，工作效率有明显的提高，这种现象被称为（）。

（）是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩。

填空题（）是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩。

归因理论将人们的成功或失败主要归结为：（）、（）、（）和机遇四面的因素。

填空题归因理论将人们的成功或失败主要归结为：（）、（）、（）和机遇四面的因素。