单项选择题
A.不要把客人的问题推给别人解决 B.不要向客人说“不知道”，“不清楚” C.不要与同事争辩 D.不要在酒店大声喧哗
下列选项中，不属于如家服务理念内容的是哪项（）？A.快乐的微笑B.亲切的问候C.热情的服务D.欢心的道别
单项选择题下列选项中，不属于如家服务理念内容的是哪项（）？
A.快乐的微笑 B.亲切的问候 C.热情的服务 D.欢心的道别
下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项（）？A.操作程序简便、操作速度快捷，尽可能减少客人等的时...
单项选择题下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项（）？
A.操作程序简便、操作速度快捷，尽可能减少客人等的时间 B.服务反应迅速，对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动 C.客人的需求要以最快的速度得到满足； D.对客沟通时用语简洁、明了，尽快为客人提供所需的准确信息
如家酒店集团作为纳斯达克上市企业，需承担一定的社会责任，以下对社会赋予如家使命的描述，正确的是哪项（）？A.为...
单项选择题如家酒店集团作为纳斯达克上市企业，需承担一定的社会责任，以下对社会赋予如家使命的描述，正确的是哪项（）？
A.为宾客营造干净温馨的“家”、为员工提供和谐发展的环境 B.为伙伴搭建互惠共赢的平台、为股东创造持续稳定的回报 C.为社会承担企业公民的责任 D.所有选项皆是
