多项选择题
A.客户来电查询当期账单欠款或未还款额时，均需发送调研短信B.客户来电查询当期账单欠款，若客户主动要求发送短信或座席主动发送，主动邀约客户参与中国农业银行信用卡还款服务体验调研C.客户查询当期账单未还款额及到期还款日的，客户要求发送短信或座席主动发送时，主动邀约客户参与中国农业银行信用卡还款服务体验调研D.客户查询账户总欠款时，选择“当期账单欠款及调研”短信模板发送，并主动邀约客户参与中国农业银行信用卡还款服务体验调研
如客户命中账单随E分时，客户可以通过哪些渠道办理？（）A.人工客服B.微信小程序C.掌银D.网银
多项选择题如客户命中账单随E分时，客户可以通过哪些渠道办理？（）
A.人工客服B.微信小程序C.掌银D.网银
以下风险等级为中风险的业务有（）。A.查询发卡行信息B.查询卡面、卡种信息C.查询积分余额及积分有效期D.非本...
多项选择题以下风险等级为中风险的业务有（）。
A.查询发卡行信息B.查询卡面、卡种信息C.查询积分余额及积分有效期D.非本人挂失
以下有关个性化分期说法正确的有（）。A.对于命中“资产证券化”、“核销”的客户，不得告知其账户已资产证券化及核...
多项选择题以下有关个性化分期说法正确的有（）。
A.对于命中“资产证券化”、“核销”的客户，不得告知其账户已资产证券化及核销的情况B.对于命中“资产证券化”、“核销”的客户，可以告知其账户已资产证券化及核销的情况C.如果客户强烈要求，可以告知个性化分期的初审规则D.即使客户强烈要求，也不可以告知个性化分期的初审规则
