ERP系统包括：销售与分销、物料管理、生产管理、财务会计、成本会计、固定资产、质量管理、设备维护、人力资源、（）、工作流、行业解决方案等功能模块。

视频会议系统是通过网络通讯技术来实现的（）。

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SAP系统实现零售数据管理的方式：（）。

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在OA系统中“即时通讯”是通过整合腾讯公司（）平台实现的。

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