多项选择题
A、在整个企业内追踪客户导向的关键成功要素 B、在所有服务中贯切持续改进 C、对业内最好的和自身系统之间的差异作出及时反馈 D、帮助完成跨职能整合 E、建立内部有机相连的评估系统 F、建立良好的考核反馈机制
服务改进中，建立内部考核体系，分为那两大类（）A、绩效管理的考核体系B、服务目标的考核体系C、上下联动的服务管...
多项选择题服务改进中，建立内部考核体系，分为那两大类（）
A、绩效管理的考核体系 B、服务目标的考核体系 C、上下联动的服务管理体系 D、客户导向的考核体系
潜在价值评估包括（）A、利润B、影响力C、服务成本D、成长度
多项选择题潜在价值评估包括（）
A、利润 B、影响力 C、服务成本 D、成长度
贡献度的三大方面指标是（）A、利润B、销量C、服务成本D、支持度
多项选择题贡献度的三大方面指标是（）
A、利润 B、销量 C、服务成本 D、支持度
