客房内棉织品属于客房内多次消耗品，对其的有效管理是客房部正常运营的必要保障，一般饭店都设有（）专门对棉织品进行管理。

前厅各岗位中（）这个岗位是饭店联系顾客的纽带，为顾客提供个性化的服务，提高顾客在饭店居停期间的满意度。

填空题前厅各岗位中（）这个岗位是饭店联系顾客的纽带，为顾客提供个性化的服务，提高顾客在饭店居停期间的满意度。

饭店组织机构设置在进行责权分配时要做到（），以增加工作效率，激发员工的主动精神。

填空题饭店组织机构设置在进行责权分配时要做到（），以增加工作效率，激发员工的主动精神。

一个有活力和效率的饭店组织应具备以下两个条件：一是饭店组织具有对员工起凝聚作用的个性化特征；二是（）。

填空题一个有活力和效率的饭店组织应具备以下两个条件：一是饭店组织具有对员工起凝聚作用的个性化特征；二是（）。