商业银行服务价格管理办法，商业银行接受其他单位委托开展代理业务收费时，应当将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询（投诉）的联系方式等信息不用告知客户，并在提供给客户的确认单据中明确标注上述信息。

借款人累计违约月数与贷款已到期月数之比超过30%，但实际违约月数为0的个人贷款，其五级分类状态应为正常。

判断题借款人累计违约月数与贷款已到期月数之比超过30%，但实际违约月数为0的个人贷款，其五级分类状态应为正常。

对于因违规操作或未尽职造成贷款严重损失的个人贷款审查人，应取消其个人信贷业务岗位资格。

判断题对于因违规操作或未尽职造成贷款严重损失的个人贷款审查人，应取消其个人信贷业务岗位资格。

综合管理员要对担保手续的有效性负责。

判断题综合管理员要对担保手续的有效性负责。