多项选择题
A.降低了信息不对称B.更加灵活和高效C.可能降低或提高转移成本D.造成满足感额外的延迟：效果由产品决定
企业级的知识管理系统包括（）A.企业内容管理系统B.知识网络系统C.协作和社交工具D.学习管理系统
多项选择题企业级的知识管理系统包括（）
A.企业内容管理系统B.知识网络系统C.协作和社交工具D.学习管理系统
合作和社会化商务的工具和技术：（）。A.电子邮件和即时消息B.维基C.虚拟世界D.虚拟会议系统
多项选择题合作和社会化商务的工具和技术：（）。
A.电子邮件和即时消息B.维基C.虚拟世界D.虚拟会议系统
B2B中最主要的商业推动因素包括：（）A.降低成本，提升竞争优势B.利用宽带互联网技术C.利用企业或是公共的网...
多项选择题B2B中最主要的商业推动因素包括：（）
A.降低成本，提升竞争优势B.利用宽带互联网技术C.利用企业或是公共的网络交易平台，协调与供应商、客户之间的关系D.利用先进技术整合企业内、企业间的各种系统
