单项选择题

在处理小组冲突、使用谈判技巧时,()是不正确的。

A.让组员清楚说出自己的需要,明确自己有权与别人谈判,倾听别人需要,认识到自己与他人的冲突是双方的问题
B.说出自己的感受,表达个人合作解决问题的意愿,说出自己的理由并倾听他人的解释,重点讨论个人的需要和想法,找出双方分歧,达成共识
C.社会工作者应运用自己的专业身份和权威使双方冷静下来,再谈判
D.找出各种可能使双方获利的选择,达成明智的、双方都接受的协议来解决问题