单项选择题
A.不和其它美容师讨论顾客的个人资料 B.不和其它顾客讨论顾客的个人资料 C.不和接待员讨论顾客的个人资料 D.和其它美容师讨论顾客的个人资料
以下哪一项主题适合美容师与顾客之间交谈（）A.顾客的兴趣B.旅游C.新闻D.以上皆可
单项选择题以下哪一项主题适合美容师与顾客之间交谈（）
A.顾客的兴趣 B.旅游 C.新闻 D.以上皆可
和顾客面诊时想得到较多的意见或答案，应该使用哪一种方式问题（）A.封闭式B.开放式C.封闭式和开放式D.反结式
单项选择题和顾客面诊时想得到较多的意见或答案，应该使用哪一种方式问题（）
A.封闭式 B.开放式 C.封闭式和开放式 D.反结式
下列哪一项可令顾客对美容院留下良好印象，达到宾至如归之效（）A.提供免费饮料及小食B.环境舒适，光线柔和C.播...
单项选择题下列哪一项可令顾客对美容院留下良好印象，达到宾至如归之效（）
A.提供免费饮料及小食 B.环境舒适，光线柔和 C.播放现时最流行的音乐 D.以上皆是
