质量管理是指一个组织以质量为中心，以（）参与为基础。

产品质量形成于（）的全过程。A.生产B.经营C.服务

单项选择题产品质量形成于（）的全过程。

QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过（）注册。A.登记B.培训C.学习

单项选择题QC小组活动区别于其他管理活动的一大特点就是必须经过（）注册。

质量的好坏用（）来说话。A.观感B.感觉C.数据

单项选择题质量的好坏用（）来说话。