公务员公共服务能力是公务员履行义务的具体能力体现，实质上是一种责任能力。（）

问卷调查中开放式问题的所得的资料比较集中，便于分析和处理。（）

判断题问卷调查中开放式问题的所得的资料比较集中，便于分析和处理。（）

公务员在处理群体性事件中要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。（）

判断题公务员在处理群体性事件中要正确认识和处理各种社会矛盾，善于协调不同利益关系。（）

提高公务员的沟通协调能力，不仅要学习书本知识，还要在实践中积累经验。（）

判断题提高公务员的沟通协调能力，不仅要学习书本知识，还要在实践中积累经验。（）