开展电子银行业务时，必须与客户签订电子银行服务协议或合同，明确双方的权利和义务，通过各种方式充分提示交易过程中客户可能面临的风险，说明客户自身应采取的风险防范措施，银行和客户各方应承担的责任。

电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识，严格执行电子银行业务的制度规定。要杜绝任何侥幸心理和做法，...

判断题电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识，严格执行电子银行业务的制度规定。要杜绝任何侥幸心理和做法，做到防微杜渐；对违反电子银行安全规定的行为须立即予以纠正。

总行要建立电子银行业务在线监控系统，加强对操作风险数据的跟踪和收集，汇总分析风险管理的数据、资料和业务运营情况...

判断题总行要建立电子银行业务在线监控系统，加强对操作风险数据的跟踪和收集，汇总分析风险管理的数据、资料和业务运营情况，搭建操作风险计量考核平台，为电子银行安全评估工作提供量化数据。

使用电子银行重要技术设施设备，必须符合国家安全规定要求；要对重要设施设备定期进行检查和维修；对重要技术设施设备...

判断题使用电子银行重要技术设施设备，必须符合国家安全规定要求；要对重要设施设备定期进行检查和维修；对重要技术设施设备的接触、检查、维修和应急处理应建立日志文件管理制度。