顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

公共关系是注重长期效应的间接促销方式。

判断题公共关系是注重长期效应的间接促销方式。

公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。

判断题公共关系的全部活动和职能，最终都是为了塑造企业的良好形象。

分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道。

判断题分销渠道是产品从生产领域向消费领域实体流转所经通道。