问答题
1、尊重并支持彼此的工作; 2、生活上互相照顾; 3、出现问题时,以合同为依据,据理分析,避免正面冲突。
导游人员可以从哪几方面了解游客的心理?
问答题导游人员可以从哪几方面了解游客的心理?
酒店火灾事故中,如果团队被大火和浓烟包围,导游人员引导游客自救的方法有哪些?
问答题酒店火灾事故中,如果团队被大火和浓烟包围,导游人员引导游客自救的方法有哪些?
出境旅游导游服务中,海外紧急情况的预防和处理主要注意哪些细节?
问答题出境旅游导游服务中,海外紧急情况的预防和处理主要注意哪些细节?