质量管理用图表之绘制时机及方法，应有明确规范

绘制特性要因图可以展现质量问题的因果关系

判断题绘制特性要因图可以展现质量问题的因果关系

特性要因图又称鱼骨图

判断题特性要因图又称鱼骨图

统计质量管理（SPC）的最大贡献为利用抽样检捡来代替全数检验，以节省大量的检验成本。

判断题统计质量管理（SPC）的最大贡献为利用抽样检捡来代替全数检验，以节省大量的检验成本。