客户持二代身份证办理挂失业务时，柜员必须将身份证正、反面复印在同一张A4纸上扫描上传。（）

挂失后续处理业务，必须至原挂失机构办理。（）

判断题挂失后续处理业务，必须至原挂失机构办理。（）

账户通兑标志为不通兑的存单折只能在原开户网点办理凭证挂失业务。（）

判断题账户通兑标志为不通兑的存单折只能在原开户网点办理凭证挂失业务。（）

个人贷款减值准备分为单项减值和组合减值。（）

判断题个人贷款减值准备分为单项减值和组合减值。（）