单项选择题

在电话营销过程中,当遇客户客户本人接电话,应如何处理()

A.礼貌请求转接(运用转接技巧)
B.了解客户返回时间或请求回叫
C.约定再次电话访问时间
D.按照预先准备步骤与客户沟通