《快递服务》国家标准于2011年12月30日发布，（）年5月1日实施。

快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单（）小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

填空题快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单（）小时内答复寄件人，并告知寄件人索赔处理时限。

未妥投

名词解释未妥投

妥投

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