判断题
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在现代酒店服务中,"服侍"有时被解释为"照顾",是主体(服务人员)对客体(顾客)的一种行为。
判断题在现代酒店服务中,"服侍"有时被解释为"照顾",是主体(服务人员)对客体(顾客)的一种行为。
服务态度是指服务人员对服务环境中的顾客和其所从事的服务工作的看法、情感与行为倾向,它是服务质量的一个重要内容。
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服务态度是指服务人员对服务环境中的顾客和其所从事的服务工作的看法、情感与行为倾向。
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