针对特殊时效线路（代理走货、隔日发车等），必须要所属事业部总裁起草“运营一线需求反馈工作流”进行备案，确认发车频率、频次。

优势业务开通需满足的条件为：新开部门已申请物流班车、规定班车发车、规定到达时间。

判断题优势业务开通需满足的条件为：新开部门已申请物流班车、规定班车发车、规定到达时间。

异常超时率（快递）为实际发车时间晚于规定发车时间24小时的快递票数与外场快递经手票数的比值。

判断题异常超时率（快递）为实际发车时间晚于规定发车时间24小时的快递票数与外场快递经手票数的比值。

交通事故和自然灾害情况的费用调整，需由司机发送邮件到出发外场和到达外场进行备案。

判断题交通事故和自然灾害情况的费用调整，需由司机发送邮件到出发外场和到达外场进行备案。