单项选择题
A.最有价值客户 B.二级客户（STC） C.负值客户（BT） D.潜在客户
企业不但可以通过改变原有的生活方式来创造需求，而且可以主动参与新生活方式 的设计，以此来创造新的需求空间，这...
单项选择题企业不但可以通过改变原有的生活方式来创造需求，而且可以主动参与新生活方式 的设计，以此来创造新的需求空间，这种创造需求的途径称为（）
A.改变价值观念 B.把握全新机会 C.设计生活方式 D.营造市场空间
当公司的业务量达到满意程度时，所面临的就是下列哪一项需求（）A.潜伏需求B.下降需求C.过量需求D.充分需求
单项选择题当公司的业务量达到满意程度时，所面临的就是下列哪一项需求（）
A.潜伏需求 B.下降需求 C.过量需求 D.充分需求
客户对产品的功能需求和形式需求以外的附加需求的要求，称为（）A.功能需求B.外延需求C.形式需求D.价格需求
单项选择题客户对产品的功能需求和形式需求以外的附加需求的要求，称为（）
A.功能需求 B.外延需求 C.形式需求 D.价格需求
