客户是文盲或书写困难，可由家属代为书写风险提示。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，个人或单位如果在帐外暗中收受回佣就是非法，数额较大的将以受贿罪论处。

判断题根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，个人或单位如果在帐外暗中收受回佣就是非法，数额较大的将以受贿罪论处。

网上银行被黑客入侵，致客户信息及资金被盗，银行需要担责。

判断题网上银行被黑客入侵，致客户信息及资金被盗，银行需要担责。

转出行和转入行是同一银行的不同支行，银行可以应客户要求，将错转到收款人账户上的资金进行内部冻结。

判断题转出行和转入行是同一银行的不同支行，银行可以应客户要求，将错转到收款人账户上的资金进行内部冻结。