汽车客运服务员重点服务和照顾的对象是一般乘客。

人们优良的道德品质是自发形成的。

判断题人们优良的道德品质是自发形成的。

乘务道德渗透到乘务活动的各个环节，且具有阶级性。

判断题乘务道德渗透到乘务活动的各个环节，且具有阶级性。

凡是符合社会发展趋势，能够对社会发展起促进作用的就是善；反之，是恶。

判断题凡是符合社会发展趋势，能够对社会发展起促进作用的就是善；反之，是恶。