问答题
（1）基本内容：一是通过言语，即看他说些什么、为什么说以及怎样说等来了解他人；二是通过行为，即看他做......
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简述优化心理自我形象中的“优化自我的性格”的要求与技法。
问答题简述优化心理自我形象中的“优化自我的性格”的要求与技法。
简述社会地位、职业类别、知识层次对人际关系的影响。
问答题简述社会地位、职业类别、知识层次对人际关系的影响。
简述协调人际关系的“互利原则”。
问答题简述协调人际关系的“互利原则”。
