在实际评估工作中，无论评估目的为何，一项必备的评估内容是（）。

自1994年以来，已在全国开展县级以上公共图书馆评估定级工作（）次。

填空题自1994年以来，已在全国开展县级以上公共图书馆评估定级工作（）次。

图书馆参考咨询服务人员应具备哪些业务能力？

问答题图书馆参考咨询服务人员应具备哪些业务能力？

专题性咨询主要包括哪些内容？

问答题专题性咨询主要包括哪些内容？