“第一责任制度”指在同一责任片区若存在多个维护人员时，必须指定一个第一责任人，负责调度处理本责任片区中的投诉故障。

在WLAN维护时，发现现场能搜索到无线网络却不能上网，如何排除故障？

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用ping测试TCP/IP网络连接是否正常的操作步骤。

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以太网线线序，POE馈电采用何种标准，电源通过以太网线的哪几根线馈电？

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