问答题
应主动打招呼、礼貌问候，礼让客人先行。如客人有较多行李，应询问客人是否要帮助等。
对新婚的住客在服务上与普通住客有何区别？
问答题对新婚的住客在服务上与普通住客有何区别？
进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？
问答题进入客房服务前为什么要严格按进房程序进房？
清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处？
问答题清扫客房时按环形整理的方法进行有何好处？
