旅客投诉是指旅客在与承运方（指运输公司）之间发生供求关系后，对承运方所提供的服务感到不满，向承运方有关服务管理部门提出的书面或口头上的（）等行为。

包车客运根据包车人的用车需求，通过接洽的方式，确定（）。A.开行线路B.开车停车的地点C.车型D.路况E.开车...

多项选择题包车客运根据包车人的用车需求，通过接洽的方式，确定（）。

通过发展绿色运输可实现（）。A.共生型运输B.环境交互型运输C.多元复合型运输D.资源节约型运输E.以上都正确

多项选择题通过发展绿色运输可实现（）。

客运企业应当保障安全生产投入，依据有关规定，按照不低于上年度实际营业收入（）的比例提取、设立安全生产专项资金，...

单项选择题客运企业应当保障安全生产投入，依据有关规定，按照不低于上年度实际营业收入（）的比例提取、设立安全生产专项资金，建立独立的台账，专款专用。