问答题
1、确立标准：（1）确定控制对象（2）选择控制的关键点（3）分解目标并确立控制标准；......
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控制的类型是什么？
问答题控制的类型是什么？
有效沟通的原则是什么？
问答题有效沟通的原则是什么？
沟通的特点是什么？
问答题沟通的特点是什么？
