单项选择题
A.培养敬业的服务精神B.设置合理的游客排队队列C.制定合理的排队规则D.提供良好的等待服务
国外在景区解说服务方面的研究起步较早，越来越“以人为本”，体现景区解说系统的（）设置。A.人性化B.个性化C....
单项选择题国外在景区解说服务方面的研究起步较早，越来越“以人为本”，体现景区解说系统的（）设置。
A.人性化B.个性化C.规范化D.自主化
景区解说服务起源于（）国家公园服务中心的解说事业，二战后发展成为在那些科学价值高的景区或者公园内的专门服务。A...
单项选择题景区解说服务起源于（）国家公园服务中心的解说事业，二战后发展成为在那些科学价值高的景区或者公园内的专门服务。
A.美国B.中国C.英国D.法国
导游解说过程中，服务对象复杂，接触的人员也较多，游客的需求多种多样，因此导游解说服务充满了（）A.独立性B.困...
单项选择题导游解说过程中，服务对象复杂，接触的人员也较多，游客的需求多种多样，因此导游解说服务充满了（）
A.独立性B.困难性C.复杂性D.多变性
