单项选择题
A.缓冲包装 B.防潮包装 C.防霉包装 D.防锈包装
反映对客户信息的及时处理能力的指标是（）A.服务可靠性B.客户投诉C.意见处理率D.客户满意率
单项选择题反映对客户信息的及时处理能力的指标是（）
A.服务可靠性 B.客户投诉 C.意见处理率 D.客户满意率
运输绩效管理
名词解释运输绩效管理
运输合理化
名词解释运输合理化
