（）是用户供电可靠性管理工作的重要环节，也是供电可靠性指标统计、数据分析与应用的基础。

户供电可靠性管理流程主要包括（）、（）、过程控制与监督和分析应用。

填空题户供电可靠性管理流程主要包括（）、（）、过程控制与监督和分析应用。

配电变压器单相停电（）。

填空题配电变压器单相停电（）。

当双电源用户全部电源全停时，（）。

填空题当双电源用户全部电源全停时，（）。