单项选择题
A.确认顾客的需求B.主动与顾客沟通聊天C.提醒其他员工D.催促下一位顾客
将商品交付给顾客关键点是什么？（）A.重要商品当面清点，手递手交付B.向顾客说明，请顾客自己取走C.告诉顾客商...
单项选择题将商品交付给顾客关键点是什么？（）
A.重要商品当面清点，手递手交付B.向顾客说明，请顾客自己取走C.告诉顾客商品项目，由第三方配送D.通知顾客到指定地点将商品取走
服务时效主要是指什么？（）A.提供服务项目，越快越好B.按照与顾客约定的时点，准时完成服务项目C.随时提醒顾客...
单项选择题服务时效主要是指什么？（）
A.提供服务项目，越快越好B.按照与顾客约定的时点，准时完成服务项目C.随时提醒顾客服务完成的进度D.与顾客约定送达时间
下列哪个是支持性服务？（）A.多语种广播找人B.有偿保养商品C.应约有偿配送到家D.现场功能说明
单项选择题下列哪个是支持性服务？（）
A.多语种广播找人B.有偿保养商品C.应约有偿配送到家D.现场功能说明
