多项选择题

季斯曼定义中“量非常大而结构又不明确的那些业务”,实际上是指通常的办公活动内容,具体包括的内容有()。

A.书面信息的生成与处理
B.书面信息的传递与管理
C.口头信息的生成与处理
D.口头信息的传递与管理
E.办公时间的安排
F.办公资源的运用