多项选择题
A.单向沟通 B.双向沟通 C.语言沟通 D.非语言沟通 E.正式沟通
正式沟通按照信息的流向可以分为（）A.垂直沟通B.下行沟通C.上行沟通D.水平沟通E.斜向沟通
多项选择题正式沟通按照信息的流向可以分为（）
A.垂直沟通B.下行沟通C.上行沟通D.水平沟通E.斜向沟通
沟通的功能主要包括（）A.传递信息B.推进了解C.控制行为D.协调关系E.提高效率
多项选择题沟通的功能主要包括（）
A.传递信息 B.推进了解 C.控制行为 D.协调关系 E.提高效率
加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）A.正视并正确认识非正式群体B.区别对待不同类型的非正式群体C...
单项选择题加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）
A.正视并正确认识非正式群体 B.区别对待不同类型的非正式群体 C.注意做好非正式群体中核心人物的工作 D.将非正式群体转化为正式群体
