销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对!肢体语言示范包括：()

二手车置换车主需要提供哪些资料?()A:机动车登记证书(原件和复印件)B:机动车行驶证(原件和复印件)C:车主...

未知题型二手车置换车主需要提供哪些资料?()

封闭式问题是用来确认信息的，一般使用：()A:能不能?B:是不是?C:会不会?D:对吗?此题为多项选择题。

未知题型封闭式问题是用来确认信息的，一般使用：()

销售人员的准备工作不包括哪几个方面?()A:微笑B:仪容仪表C:车型信息D:规范的语言此题为多项选择题。

未知题型销售人员的准备工作不包括哪几个方面?()