多项选择题
A.市场因素B.客户因素C.企业因素D.技术因素E.经济因素
从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）A.优质类客户关系B.低质类客户关系C.时尚类客户关系D.问题...
多项选择题从客户忠诚的角度来分，企业的客户关系可以分为（）
A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.问题类客户关系 E.忠诚类客户关系
关系生命周期主要有哪些阶段（）A.认知B.探测C.扩展D.投入E.终止
多项选择题关系生命周期主要有哪些阶段（）
A.认知 B.探测 C.扩展 D.投入 E.终止
大规模营销的特点（）A.大规模生产B.单向沟通为主C.大众化媒体促销D.品牌认知和市场分额是衡量成功的重要指标...
多项选择题大规模营销的特点（）
A.大规模生产B.单向沟通为主C.大众化媒体促销D.品牌认知和市场分额是衡量成功的重要指标E.与目标客户直接双向沟通
