残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明，该残缺、污损人民币不得退回。

纸币呈正十字形缺少四分之一的，按照原面额的全额兑换。

判断题纸币呈正十字形缺少四分之一的，按照原面额的全额兑换。

硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。

判断题硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。

人民币纸币票面有纸质较软绵，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的不宜流通。

判断题人民币纸币票面有纸质较软绵，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的不宜流通。